السبب الأول لكل هذه المشاكل واحد: الطابعة تعتقد أنها تطبع على ورقة A4، والشيك مقاسه 175×80 ملم. عندها يُصغَّر المحتوى ويُزاح. هذه الصفحة تعطي الحل الدائم أولاً، ثم علاجاً لكل عرَض على حدة.
الحل الدائم: Crystal Print (دقيقتان)
المتصفح لا يستطيع فرض مقاس الورق على الطابعة. Crystal Print برنامج صغير مجاني يُثبَّت مرة واحدة على الجهاز، ويرسل الشيك إلى الطابعة بمقاس 175×80 ملم بالضبط: دون نافذة طباعة، ودون رجوع إلى A4. بعد تثبيته تختفي مشاكل الإزاحة نهائياً.
1حمّل Crystal Print من الزر أدناه (حسب نظامك).
2ثبّته بنقرة مزدوجة ودع التثبيت ينتهي (تُظهر النافذة اسم «QZ Tray»، وهذا طبيعي).
3شغّله: تظهر أيقونة صغيرة قرب الساعة.
4ارجع إلى Easy Print، اطبع شيكاً: اختر «تفعيل على هذا الجهاز» ثم اختر طابعتك.
في نافذة الطباعة: المقياس 100٪ — امنع «ملاءمة الصفحة» (Fit to page) نهائياً.
2
حجم الورق: 175×80 ملم (مخصص)، وليس A4.
3
الهوامش: بدون (None).
4
التغذية اليدوية، والشيك أفقياً مع الشعار للأسفل.
5
إذا بقيت إزاحة صغيرة (2 أو 3 ملم): في Easy Print، خطوة الطباعة → «ضبط محاذاة الطابعة» → اطبع ورقة الاختبار على ورق عادي → ضعها فوق الشيك أمام الضوء → صحّح X و Y → احفظ. الضبط يُحفظ لهذا الجهاز.
العرَض 2: لا شيء يُطبع إطلاقاً
1
اسمح بالنوافذ المنبثقة لموقع easyprint.crystalit.ma (أيقونة صغيرة في يمين شريط العنوان).
2
تحقق أن الطابعة مشغَّلة، متصلة، وليست «غير متصلة» (Offline) في نظام Windows.
3
افتح قائمة انتظار الطباعة واحذف الأعمال العالقة، ثم أعد المحاولة.
4
إن كنت فعّلت Crystal Print: تأكد أنه مشغَّل (الأيقونة قرب الساعة) — إن أُغلق فلن يُطبع شيء.
5
كحل مؤقت: زر «تحميل PDF» في نافذة الطباعة، ثم افتح الملف واطبعه بمقياس 100٪.
العرَض 3: مقاس 175×80 غير موجود في الطابعة
يجب إنشاؤه مرة واحدة في تعريف الطابعة. الطريق يختلف حسب العلامة:
تفضيلات الطباعة ← رئيسي ← حجم المستند ← معرّف من المستخدم ← 175 × 80 ملم.
Brother
تفضيلات الطباعة ← أساسي ← حجم الورق ← معرّف من قِبل المستخدم ← 175 × 80 ملم.
Windows (كل الطابعات)
لوحة التحكم ← الأجهزة والطابعات ← اختر الطابعة ← «خصائص خادم الطباعة» ← أنشئ نموذجاً جديداً باسم Cheque 175x80 بمقاس 17,5 سم × 8 سم.
بعض التعريفات ترفض المقاسات الصغيرة. في هذه الحالة Crystal Print هو الحل الوحيد المضمون.
قبل استعمال شيك حقيقي
اطبع دائماً على ورقة بيضاء أولاً، وضعها فوق الشيك أمام الضوء. الشيك المزاح يُرفض في البنك، والورقة البيضاء لا تكلف شيئاً.
أسئلة متكررة
لماذا يخرج الشيك مصغّراً ؟
لأن نافذة الطباعة على وضع «ملاءمة الصفحة» مع ورق A4. اضبط المقياس على 100٪ واختر مقاس 175×80 ملم.
هل Crystal Print آمن ؟
نعم. يعتمد Crystal Print على QZ Tray، وهو برنامج مفتوح المصدر معروف للطباعة من المتصفح، ونستضيف نسخته على موقعنا — وهذا هو الاسم الذي سيظهر لك عند التثبيت. يعمل محلياً على جهازك ولا يرسل أي بيانات.
هل أحتاج طابعة خاصة ؟
لا. أي طابعة ليزر أو نفث حبر تقبل التغذية اليدوية تكفي.
هل يجب إعادة الضبط على كل جهاز ؟
نعم. المحاذاة وتفعيل Crystal Print يخصان الجهاز والطابعة، لذا يُعاد الضبط مرة واحدة على كل جهاز.
ما زال المشكل قائماً ؟ راسلونا على info@crystalit.ma مع ذكر نوع الطابعة.